Im Disneyland Paris sorgt Sylvain Marie als CSR-Koordinator dafür, dass Merchandise-Artikel und Lebensmittel gemeinnützigen Organisationen zugutekommen. Gemeinsam mit engagierten Cast Members und Disney VoluntEARS verteilt er Magie – von Schulmaterial bis Weihnachtsgeschenken – und unterstützt Bedürftige in Europa. Im Jahr 2024 spendete der Park über 3 Millionen Produkte an etwa zwanzig Vereine in Frankreich und Europa.
Eine zentrale Rolle im CSR-Team
Sylvain Marie koordiniert bei Disneyland Paris die Spenden an Vereine wie Le Secours Populaire oder The Red Cross. Er bearbeitet Anfragen nach Lebensmitteln, Hotelausstattung und thematischen Artikeln und stellt sicher, dass diese Organisationen in Not erreichen. Seine Arbeit umfasst ein breites Spektrum an Verantwortlichkeiten, von der Bedarfsanalyse bis zur Übergabe der gespendeten Gegenstände. Das Engagement des Parks erstreckt sich über Frankreich hinaus bis nach Europa, unterstützt durch Partnerschaften mit zahlreichen Vereinen.
Spendenaktionen für ganzjährige Unterstützung
Disneyland Paris verteilt regelmäßig Bettwäsche, Möbel und IT-Ausrüstung an Organisationen wie Les Restos du Coeur oder La Banque Alimentaire. Im Jahr 2024 kamen über 3 Millionen Produkte etwa zwanzig Vereinen zugute. Besonders im September sammelten Cast Members Schulmaterial für Kinder, während sie zur Weihnachtszeit Spielzeug spendeten. Anlässlich des Internationalen Frauentags unterstützten sie mit Kleidung in Kooperation mit La Cravate Solidaire die berufliche Eingliederung. Die Freude, die diese Spenden den Empfängern bringen, inspiriert Sylvain jeden Tag in seiner Arbeit.
Das Engagement der Disney VoluntEARS
Die Disney VoluntEARS packen und verteilen Geschenke mit Begeisterung. Im Dezember 2024 bereiteten sie über 7.000 Geschenke für kranke Kinder in mehr als 60 Krankenhäusern in Frankreich und Belgien vor. Ihre Arbeit ermöglicht unvergessliche Momente für benachteiligte Familien und zeigt die Großzügigkeit der Cast Members, die auch persönliche Gegenstände spenden. Sylvain betont, wie beeindruckt er von der Anzahl an Cast Members ist, die ihre Freizeit opfern, um an diesen Aktionen teilzunehmen.
Vom Auszubildenden zum Koordinator
Sylvain begann 2007 als Auszubildender im Yacht Club Restaurant des Disney Newport Bay Club Hotels. Später wurde er im Disney Sequoia Lodge zum Housekeeping-Teamleiter ausgebildet. Mit Diplomen im Gastgewerbe sowie Speisen- und Getränkebetrieb leitete er sieben Jahre lang Housekeeping-Teams in drei Hotels. Danach wechselte er ins Design & Delivery-Team und unterstützte Projektkoordinatoren bei der Organisation von Büroflächen für Cast Members in unterstützenden Rollen. Seit 2022 ist er im CSR-Team tätig und nutzt seine Erfahrung, um Spendenaktionen zu koordinieren.
Stolz auf die Hilfe für andere
Sylvain ist stolz darauf, Freude zu bringen – der Kern seiner Arbeit. Er schätzt die strahlenden Lächeln und die Dankbarkeit der Vereine, wenn sie die gespendeten Artikel in ihre Fahrzeuge laden. Die weltweite Anerkennung seiner Initiativen durch Kollegen anderer Disney Parks beeindruckt ihn ebenso. Als Teil der Disney VoluntEARS erlebt er inspirierende Momente, die über seinen Job hinausgehen. Er beschreibt seine Aufgaben als erfüllend und hebt hervor, wie berührend es ist, wenn gemeinnützige Organisationen ihre Dankbarkeit zeigen. Drei Worte reichen ihm nicht, doch „Freude bringen“ fängt die Essenz seiner Tätigkeit ein.
